A inauguração dos novos escritórios da portuguesa Closer Consulting, sediada agora no World Trade Center Lisboa, foi marcada, na passada terça-feira, por uma discussão profunda sobre os desafios e oportunidades da Inteligência Artificial nas empresas e na sociedade. A comparação entre as soluções Gemini (Google) e Copilot (Microsoft), com casos de aplicação para as empresas, e a discussão dos desafios que a sociedade enfrenta foram o centro do debate que contou com algumas das principais figuras da Inteligência Artificial em Portugal, nos painéis de debate e na plateia.
A sessão arrancou com intervenção de Fernando Matos, co-fundador da Closer e Presidente da Data Science Portuguese Association, que, juntamente com Manuel Dias, National Technology Officer na Microsoft Portugal; e Sofia Marta, Country Manager na Google Cloud Portugal, mostraram os avanços que a IA está a permitir nas empresas portuguesas, nomeadamente na produtividade das equipas e no apoio ao cliente. A aplicação de assistentes virtuais para pré-consultas de medicina, a personalização do serviço ao cliente, ou a interpretação inteligente de documentos foram alguns dos use cases apresentados que podem permitir não só ganhos de experiência de utilização como aumentar a produtividade das organizações portuguesas, cujo valor é 28% inferior à média da Zona Euro.
O impacto da IA na sociedade não ficou fora da discussão. A regulação da IA na Europa versus outros continentes, a existência de infraestruturas prontas para potenciar esta tecnologia e Portugal, o talento tecnológico existente a nível nacional e a incerteza que existe ainda relativamente à revolução tecnológica que se vive foram temas alvo de debate. Para Paulo Portas, Administrador na Mota-Engil, “a Europa não está a conseguir acompanhar a rapidez da inovação”, podendo perder, por isso, a sua competitividade a nível global, já que existe um gap entre os decisores legislativos e os “inovadores”. Sandra Maximiano, Presidente do Conselho de Administração da ANACOM, acrescentou que “é mais difícil fazer investigação na Europa do que nos Estados Unidos da América”, destacando a regulamentação “pesada” que existe no continente e nas barreiras à inovação que isso cria. Nuno Amado, Chairman no Millennium bcp, focou-se na aplicação da IA no setor financeiro, referindo a “incerteza” que esta tecnologia traz aos modelos de Governance e de negócio, e salientando a importância de “existirem incentivos para que as empresas portuguesas – especialmente as mais pequenas – investirem na sua competitividade. Pedro Mota Soares, que lidera a Associação dos Operadores de Comunicações Eletrónicas, abordou de forma positiva a “capacidade das infraestruturas portuguesas de telecomunicações potenciarem o desenvolvimento da IA”, e referiu a existência de uma pool de talento tecnológico em Portugal pronto para acelerar a revolução tecnológica.
O evento ficou ainda marcado pela intervenção de Cyril Roger, Chairman & CEO da Smart4Engineering, grupo que entrou recentemente em Portugal através da integração da Closer Consulting, que sinalizou o seu entusiasmo com a revolução tecnológica que estamos a viver, referindo que Portugal é um pólo de inovação que agrega valor contínuo e crescente dentro da área tecnológica. Isaltino Morais, Presidente da Câmara Municipal de Oeiras, fez a honra de inaugurar o novo espaço da Closer que se posiciona como um hub de desenvolvimento de soluções de inteligência artificial e dados para as empresas.
O Closer Hub situa-se no complexo de escritórios World Trade Center, em Oeiras, e constitui um investimento de um milhão de euros na qualificação do espaço. E é composto por dois pisos, totalizando 1400 metros quadrados, e contém todo o conforto para otimizar a produtividade do talento tecnológico em IA. Para além dos seus espaços de trabalho, contém também vários espaços de convívio e lazer dignos das melhores tecnológicas, com um auditório e um rooftop perfeito para apresentações e eventos que a tecnológica promete ser mais de 50 por ano.
“Estes escritórios são um passo importante para a Closer mas são também o novo hub em Portugal de desenvolvimento de soluções de inteligência artificial para as empresas. Queremos que a Closer seja a referência em Portugal nesta área, com o melhor talento de dados e IA, e com um espaço que se assume como um centro de conhecimento e implementação do melhor que o mercado tem para oferecer neste sector, e foi pensado para o bem estar e desenvolvimento dos nossos colaboradores, parceiros e comunidade.” – refere Fernando Matos, cofundador da Closer e também presidente da Data Science Portuguese Association.