O ISCTE e o ISQ acabam de lançar a pós graduação em gestão da Qualidade, uma formação inovadora que se dirige a todos os que estiverem conscientes de que o desenvolvimento da economia assenta na expansão para mercados externos, sendo que o desafio imposto às empresas passa por criar valor no mercado.
Esta pós graduação irá proporcionar aos participantes uma experiência singular, combinando a área profissional com o conhecimento teórico, num contexto de responsabilidade social, sustentabilidade e governance (Environment, Social and Governance – ESG). O principal objetivo é corresponder a uma crescente procura por parte das organizações no sentido de se dotarem de conhecimentos, competências e ferramentas que permitam elevar a sua capacidade de antecipação, melhorar o desempenho competitivo e a criação de valor no primado da Qualidade.
Este curso vai permitir uma preparação sólida ajustada a múltiplos formatos e meios de comunicação digitais; métricas de qualidade nas áreas de Saúde, Gás & Oil, Infraestruturas, Logística, Cybersegurança, Ambiente & Sustentabilidade, Segurança, Comércio Internacional – Commodities, Padronizadas internacionalmente, sectores em que o ISQ tem know how acumulado de várias décadas.
Por isso mesmo, o participante, em caso de sucesso curricular, terá acesso ao diploma de “auditor interno”com o selo ISQ.
Acresce ainda que, pela sua natureza de média dimensão e componente avaliativa, este curso atribuiu um diploma de pós-graduação conferido pelo ISCTE.
De realçar a importância da Gestão da Qualidade, em qualquer sector de actividade, pois permite o controlo dos processos de modo a obter um produto e processo de qualidade. A palavra qualidade compreende: satisfazer as necessidades do cliente com um mínimo de custos possíveis, trabalhadores e fornecedores (colaboradores) e envolvente da organização, ou seja, “fazer bem o trabalho” desde o início (fase de conceção) até ao serviço após venda, passando por todas as restantes etapas do processo como a produção, comercialização e a governance.
Esta pós-graduação decorrerá no formato Applied on-line programs, maioritariamente on-line, e pode ou não ter dimensões presenciais como por exemplo fim de semana experiencial, tendencialmente final, para realização de um projeto e respetivo pitch avaliativo. Irá permitir grande flexibilidade de aprendizagem pois o participante não necessita de se deslocar às instalações do ISCTE para as aulas e pode estar em qualquer lugar do planeta.
Contudo, as aulas permitem uma experiência imersiva que mimetiza a aula normal já que são usualmente síncronas com presença do docente para lecionação, debate e esclarecimento de dúvidas. A aprendizagem será focada em casos reais, dando enfâse às diversas áreas do desenvolvimento de competências e com forte aplicação ao contexto atual da realidade empresarial.
