O ISQ decidiu criar o INSPIRE – ISQ Innovation LAB, um programa de inovação aberto a todos os colaboradores, com vista a fomentar uma cultura de inovação porque “organizações inovadoras apresentam melhores resultados e têm colaboradores mais satisfeitos”, realça Pedro Matias, Presidente do ISQ. Este desafio já deu origem ao surgimento de um novo serviço, com base numa ideia de inovação apresentada por dois colaboradores e que será premiada com 3 mil euros.
Trata-se do AVA, avaliação digital de painéis fotovoltaicos, que irá permitir fazer inspeção com novas tecnologias utilizando imagens reais e imagens de termografia. O ISQ dá assim resposta a uma questão emergente ao nível das energias renováveis em Portugal, colocando-se na vanguarda deste tipo de tecnologias.
O ISQ sempre foi uma entidade que apostou na inovação ao longo dos anos, sendo mesmo uma referência a nível nacional e internacional nesta matéria e quer continuar a ser. Por isso mesmo, o Programa Inspire assume um papel tão importante já que ao investirmos em inovação estamos também a investir em sustentabilidade, a gerar valor podendo converter ideias em novos produtos ou processos.
O INSPIRE está a implementar um processo de inovação de dentro para fora e contempla duas áreas de intervenção: Novos Serviços (melhoria de serviços existentes) e Melhorias Internas (redução de custos | otimização de processos | aumento da satisfação dos clientes | aumento da satisfação dos colaboradores).
As ideias são submetidas no portal criado para o efeito e, posteriormente, alvo de análise por parte de um painel de avaliação. Depois são avaliadas por um Comité de Inovação já em fase de plano de projeto e, finalmente, pelo Conselho de Administração do ISQ.
Após a avaliação, cada ideia será partilhada com toda a organização, permitindo assim que outras áreas se associem a um grupo de trabalho e formem uma equipa multidisciplinar.
No decorrer do processo, quem submeter uma ideia contará com a ajuda de colegas, tendo sido criada uma equipa a que se denominou de Facilitadores. Pretende-se com esta iniciativa, envolver os colaboradores na mudança, na inovação e na melhoria contínua.
